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□记者 祖兆林
过去3年,受疫情影响,部分外贸企业订单下滑。2023年2月,宁波金田铜管有限公司(以下简称“金田铜业”)接到一笔出口美国的3000万美元订单,这是疫情防控措施优化调整后重返海外市场的重要机遇。为保障订单顺利完成,金田铜业计划为这批产品投保产品责任险。
在向多家保险公司网络询价后,金田铜业仍难以敲定投保方案。此时,金田铜业经理孙全在网上看到新一站保险代理股份有限公司(以下简称“新一站”)提供的产品责任险比较全面,便主动联系新一站客户经理。
为进一步优化方案,新一站客户经理带领项目小组前往宁波与孙全进一步沟通方案细节。通过对比保障内容、免赔额、续保费率等,金田铜业最终选择了中国平安的产品责任险,以低于市场价1万美元的优惠保费享受到100万美元的累计赔偿限额。
签约一周后,新一站售后团队针对投保流程进行回访。“这笔订单对金田铜业意义非凡,是复苏发展的关键一步。”孙全表示,“新一站应对客户需求,选派专业保险规划师提供服务,为我们选到合适险种,降低了成本。”
据介绍,2022年11月,新一站针对外贸企业推出“外贸护航计划”,累计为789家外贸企业优选各类责任险,助力外贸企业出海无忧。
新一站董事长国婷丽对《中国银行保险报》记者说,该计划由中国制造网、新一站保险网联合平安产险江苏分公司等多家险企共同推出,针对外贸企业痛点,灵活定制性价比更高、承保范围更广的保险产品,为出口订单系上“安全带”。
在提供保险服务发展历程中,如何突破电子屏幕的局限性,为客户提供贴身服务,是很多互联网保险平台的痛点。新一站依托母公司焦点科技股份有限公司优势,整合技术与服务实力,创新性提出“放心选”“安心管”“省心赔”三大服务理念。
南京津慧贾科工贸有限公司是一家出口塑料膜的制造商。此前,该公司总经理朱健为出口美国的100万美元订单咨询投保企业产品责任险。新一站客户经理在充分了解产品类别、数量、价值以及企业经营情况、保险预算后,经多轮沟通,最终敲定4000元人民币保费、100万美元保额的方案,为客户节省保费1万元人民币。
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