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本报讯(赵忠伟 记者孙昊)甘南县依托县乡两级矛盾纠纷多元化解“一站式”平台,推动矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。全县共排查矛盾纠纷1982次,调解1003件,调解成功995件,调解成功率达99.2%;一审民事诉讼案件同比下降23.5%,治安案件同比下降18%,信访案件总量同比下降8.2%,无“民转刑”命案发生。
以群众矛盾纠纷化解“最多跑一地”为目标,该县整合资源力量,成立县社会矛盾纠纷综合调处中心。乡镇建立“四所一庭一中心”矛盾纠纷联调机制,设置矛盾纠纷接待窗口,涉及部门共驻乡镇便民大厅联合办公调处,群众诉求由“分散办”到“集中调”,实现从“多平台”向“一中心”转变。
该县创建云上共享法庭,通过视联网进行视频调解,实现诉前调解网络化,由“线下跑”到“网上办”转变。依托“警格+网格”“调解格+网格”,通过“定网、定格、定人、定责”,将197名干警、7名律师、662名专兼职调解员全部下沉到网格单元,每个网格实现“三官一律”治理资源,为群众提供精准化、精细化服务。
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